Direito de desistência: O consumidor tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem qualquer justificativa, desde que esteja em perfeitas condições de uso e sem sinais de uso. O valor integral do produto será reembolsado ao consumidor.
Defeitos de fabricação: Se o produto apresentar defeitos de fabricação, o consumidor tem o prazo de até 30 dias corridos para solicitar a troca ou devolução do produto. Nesse caso, todos os custos de envio serão cobertos pela loja.
Devolução por arrependimento: Se o consumidor não estiver satisfeito com o produto, mas este estiver em perfeitas condições de uso, ele pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Nesse caso, o frete de envio será de responsabilidade do consumidor.
Trocas: A loja não é obrigada a realizar trocas por motivo de cor, tamanho ou modelo, mas pode fazê-lo se assim desejar. Nesse caso, o frete de envio será de responsabilidade do consumidor.
Reembolsos: O reembolso será realizado após o recebimento e verificação do produto pela loja. O prazo para o reembolso é de até 10 dias úteis a partir da data de recebimento do produto pela loja.
Esta política de devolução está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e tem como objetivo garantir a satisfação do consumidor e estabelecer uma relação de confiança entre a loja e o cliente.