Prazo de entrega:
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e o tipo de serviço escolhido. O prazo estimado será informado no momento da compra e é de responsabilidade dos Correios. Caso haja atrasos na entrega, faremos o possível para acompanhar e informar o cliente sobre a situação.
Endereço de entrega:
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro no endereço informado e a encomenda retorne para a loja, o cliente será contatado para fornecer o endereço correto. Nesse caso, o frete será cobrado novamente para reenvio.
Embalagem:
A embalagem dos produtos será feita de forma adequada para garantir a segurança durante o transporte. Caso haja alguma avaria na embalagem ou no produto, o cliente deverá entrar em contato com a loja em até 48 horas após o recebimento para que possamos tomar as providências necessárias.
Valor do frete:
O valor do frete será calculado de acordo com o peso dos produtos e o endereço de entrega. Esse valor será informado ao cliente no momento da compra e deverá ser pago juntamente com o valor dos produtos.
Acompanhamento da entrega:
A pós o envio da encomenda, será fornecido um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega pelo site dos Correios. A loja também poderá acompanhar a entrega e informar o cliente caso haja algum problema durante o transporte.
Essa é a nossa política de entrega para loja online enviada via Correios. Esperamos que ela seja clara e objetiva para garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.